“陶总，您的企业现在复工没？需要我们提供资金支持吗？”邮储银行柳州市分行公司业务部副总经理李文星拨打螺蛳粉生产企业广西某餐饮管理有限公司负责人的电话。

“现在情况很困难，疫情期间袋装螺蛳粉市场需求很大，市面常断货，我现在急需200万元流动资金购买原材料，目前一筹莫展，您的电话打得太及时了”。

了解到企业的资金需求后，李经理戴好口罩，做好防护措施，带上客户经理驱车到该企业所在地柳州市河西工业园。来到企业生产场地，李总了解到该企业目前正有条不紊地组织复工生产，企业架设机构合理、各项制度健全，具备一定的还款能力。在与企业主进行了深入的交谈后，他推荐企业办理邮储银行的新产品--信用易贷，该产品免抵押，手续方便快捷。客户立即决定办理，并马上准备好贷款材料交给客户经理。在交谈中还了解到，企业目前采取现金形式发放工资，存在诸多不便，为此，李经理向该企业主绍了邮储银行工资代发业务，为企业工资发放提供了极大的便利。

从企业回来已是晚上7点钟，客户经理顾不上休息，连夜撰写调查报告，力争把企业贷款材料第一时间呈报区行审查审批。于3月6日成功向该企业发放贷款资金200万元，高效助力企业复工复产。

当前，正值疫情防控与企业复工复产重叠期，邮储银行柳州市分行不忘初心，牢记使命，坚持金融服务实体经济的本源，积极履行国有大行责任，为企业提供坚实的金融保障，以实际行动助力企业复工复产。