“很高兴与邮储银行合作，让潮州新市民家长顺利领取了学位补助金”。潮州市湘桥区教育局相关领导赞叹道。他表示：邮储银行新市民专属借记卡，免跨行转账手续费、免年费及工本费等，使相关家长得到邮储的减免红利，是我们选择邮储的重要原因。本着“可办尽办”的原则，该项目一次性开办了近千张新市民借记卡，切实为新市民子女教育提供金融帮助。

新市民主要是指因本人创业就业、子女上学、投靠子女等原因来到城镇常住，未获得当地户籍或获得当地户籍不满三年的各类群体，包括但不限于进城务工人员、新就业大中专毕业生等，目前全国约有3亿人。

今年3月，银保监会与人民银行联合印发了《关于加强新市民金融服务工作的通知》，针对新市民在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域的金融需求，鼓励引导银行保险机构强化产品和服务创新，提高新市民金融服务的可得性和便利性。

邮储银行作为国有大型商业银行，积极履行国有大行责任担当，充分发挥广东省内1900多个服务网点的优势，因地制宜创新产品，优化服务流程，降低服务资费，为新市民提供更多人性化、专业化、多元化的金融服务，帮助新市民融入城市新生活。

【成立全省首家新市民金融服务中心】

今年4月，在广东银保监局的推动下，邮储银行肇庆市分行先行先试，在四会市支行创新内设广东省首家新市民金融服务中心，通过“五专”探索：专区服务、专职团队、专属产品、专项政策、专题行动，全力为新市民提供优质、高效、便捷的综合金融服务。为有效增强新市民服务能力，邮储银行特派综合业务能力较强的青年干部担任新市民金融服务中心网点主任，配备工作经验丰富、业务操作娴熟的骨干担任政策咨询专员，考虑到当地新市民人口较多，服务中心还开设了新市民暖心驿站，提供爱心桌椅、饮用水、便民雨伞、应急药物等设施用品，为新市民提供便利。

【推出全国首张新市民专属借记卡】

邮储银行的客户基础和新市民的重合度很高，与新市民有着天然的紧密联系。依托遍布城乡的网点优势，让我们有能力为新市民提供更全面、综合的金融业务。政策出台后，邮储银行迅速发行全国首张新市民专属借记卡，该卡又名“U+卡”，表达了邮储银行（U）对新市民在城市筑建家（+）园的美好祝福！持有邮储银行新市民卡的客户可免收跨行转账手续费、账户余额变动通知短信服务费、卡工本费、年费、小额账户管理费、境内跨行ATM取现手续费，国内普通包裹邮费8折（含续重）优惠服务，切实降低新市民群体的用卡成本。

【推出新市民创业担保贷】

为助力新市民在城市站稳扎根，邮储银行广东省分行充分利用人社局促进创业就业的政策，采用人社贴息的方式，推出新市民创业担保贷，为创业存在困难的新市民提供资金帮助。为有效应对新冠疫情对创业者的不利影响，邮储银行加大新市民创业担保贷的宣传力度，通过短视频、网点、银企对接会、微信朋友圈等多渠道对创业担保贷“人社贴息、利率超低”的优势进行广泛宣贯，支持创业就业的新市民复工复产，稳定就业，协助推动经济社会有序发展。

【推出健康养老产品】

为满足新市民客户的多元化金融需求及坚持“为客户创造价值”的理念，邮储银行广东省分行不断丰富代销保险业务的产品线，准入市场竞争力较强的产品进行合作。当前在售的保险产品体系中，涵盖了终身寿险、健康险、重疾险等保险产品。其中，终身寿险不仅具有提供身故保障的功能，还具有财富积累、传承等功能。以上三大产品体系能更好地为新民市客户在健康养老方面做好人生规划，以备资金的不时之需。除了线下办理外，邮储银行还上线了电子购买渠道，随时随地为新市民群体提供专业、便捷的金融服务。

【推出新市民购车优惠贷】

近期，邮储银行联合搜狐网共同策划实施“乡村加邮购车季”主题媒介传播活动，通过系列海报、主题宣传片、专题页等形式宣传多款活动车型及相关金融优惠政策，与各地汽车经销商开展联合活动，提供汽车消费贷款在线申请、快捷办理车贷业务等便捷渠道，让县乡居民、新市民在家门口看车买车，办理贷款，受到了各方的广泛好评，为县乡居民和新市民双客群带来方便实惠。

【推出防疫特殊政策】

受新冠肺炎疫情等因素影响，部分新市民偿还房贷受到影响。邮储银行积极向受疫情影响较为严重的地区房贷客户提供纾困政策支持，全力做好个人住房贷款金融服务。对因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、参加疫情防控工作人员、疫情防控需要隔离观察人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的房贷客户，可向邮储银行提交延期还款申请。

未来，邮储银行广东省分行将持续关注新市民金融服务需求，调整优惠政策，丰富增值服务，打造全渠道、高质量的综合金融网络，助力新市民融入新生活。

通讯员：陈妙纯