疫情就是命令，防控就是责任。面对复杂严峻的疫情防控形势，邮储银行广东省分行认真贯彻落实广东省委、省政府各项工作部署，积极应对，第一时间召开全省新冠疫情防控工作远程会议，对当前疫情防控工作提出具体要求部署，坚持疫情防控和金融服务“两手抓、两手硬”，全力保障特殊时期金融需求，为打赢疫情防控阻击战贡献邮储力量。

让利惠企，携手小微渡难关。该行在财务激励政策上对普惠小微贷款给予减点支持，截至9月末，该行主动为小微企业承担或减免信贷相关费用本年新发放普惠型小微贷款利率较2021年下降25个BP。主动为小微企业承担或减免信贷相关费用，保持利率稳中有降，推动融资成本有效降低。科技赋能，线上服务不断档。积极整合内外部大数据资源，为客户数据赋能、信用赋能，针对疫情封控区、管控区、防范区的相关企业，创新“云签约”方式，提供E支用等信贷服务、网银服务，保障企业资金正常周转。截至2022年10月末，该行发放线上中小企业贷款130亿元、线上小额贷款578亿元。无本续贷，融资周转不断贷。针对短期经营周转困难有还款压力的中小企业，主动推广小企业无还本续贷服务，解决企业转贷资金难题，有力保障企业经营的稳定和连续，截至9月末，我行小企业无还本续贷业务结余60亿元，本年净增15亿元。倾斜资源，推动普惠投放。持续推动存量抗疫贷企业续贷。积极对存量抗疫贷企业开展实地走访，了解企业生产经营情况，为有需求的存量抗疫贷企业进行特殊续贷管理，保证企业正常经营活动。截至9月末，该行本年累计对存量小微企业抗疫贷款续贷1.52亿元。

此外，该行积极响应广东省团委的号召，省分行共有35名志愿者报名参与了广东省团委牵头的“核酸采样志愿服务”，投身到社区、街道志愿者服务中，用实际行动诠释责任担当，用真心向社会传递邮储温度。