传统的食堂通过实体卡的方式进行结算就餐，存在排队时间长、就餐效率低、实体卡易丢失等痛点。近年来，随着智能技术的发展，越来越多服务商开始提供智慧食堂解决方案，为食堂提供刷脸就餐、线上订餐、明厨亮灶、留样管理、数据统计、智能化对账等综合服务。

邮储银行嘉兴市分行充分利用邮银分布的广泛性和网络科技优势，为企业提供食堂消费、充值、订餐、备餐、取餐、财务、人员管理与服务一体化的数字化解决方案，有效提高员工就餐满意度和食堂智能化管理水平。嘉兴市分行智慧食堂项目具有以下四个方面的特点:一是订餐智能化。使用智慧食堂后，企业员工随时可以提前通过手机银行APP进行订餐，避免了现场选餐订餐带来的拥堵不便现象；二是用餐智能化。企业员工可以采用刷脸、刷卡等多种方式用餐，速度快且可避免因饭卡未带或遗失带来的不便利；三是成本精简化。智慧食堂线上订餐有效避免了食堂备菜的浪费现象，线上化预约功能为食堂每日备菜提供了精确性的依据，加上高效、智能化结算功能，食堂用工和企业费用开支都明显下降。四是数字化管理。智慧食堂可以将员工食堂用餐、员工对菜品偏好的评价等实现数字化管理，快速、精确分析，让食堂的日常管理变得更加轻松。嘉兴市分行智慧食堂项目，目前已服务多家企业近300多名员工。嘉兴某橡胶股份有限公司自2021年11月上线了分行提供的免费智慧食堂项目后，员工们对这种新型的智慧食堂模式赞不绝口。

邮储银行嘉兴市分行一直以来积极履行国有大行的社会责任，坚持绿色发展理念，切实将理念融入业务发展之中。下一步，嘉兴市分行将精准对接企业需求，实地调查走访，助力推进企业“智慧食堂”建设工作，全方位支持服务企业。