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开展消保宣传 完善预防机制 —— 邮储银行绍兴市分行强化消费者权益保护工作

2021-02-09

邮储银行绍兴市分行高度重视消费者权益保护工作,持续开展消保宣传活动,不断加强预防机制及组织机制建设,推进消费者权益保护各项工作再上新台阶。据悉,该行2020年累计开展活动1986次,印制宣传手册7万余份,服务群众9万余人次,利用新媒体发布宣传信息40多条,并制作特色宣传视频MV,取得了良好效果。  

据介绍,去年该行制订年度金融知识普及与金融消费者教育工作计划,并按照宣传计划有序开展宣传教育活动,全年开展了“3·15”消保宣传活动、“金融知识进万家”、“金融知识万里行”、“金融知识普及月”等各大集中宣传活动和“网络安全宣传周”、反假币金融知识普及、反洗钱等专项宣传活动,同时结合当地特色,加强活动创新,开展多项自主宣传,提升活动实效,扩大活动影响力,积极履行金融机构的社会责任。  

该行有关负责人表示,2021年该行将进一步完善消保各项制度,将消费者权益保护工作落实到业务管理制度和业务流程中去,进一步完善各项内控制度,实现全员全方位的管理创新,并将“普及金融知识万里行”等各项金融知识宣传活动贯穿于金融消费者的日常金融活动中,加大对社会公众的金融宣传力度,创新金融宣教方式,帮助金融消费者丰富金融知识和提高风险防范意识,增强金融消费者的自我保护能力。


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