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金融同行 携手成长——邮储银行宜春市分行开启2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动

2023-10-08

为进一步提升社会公众金融素养,营造和谐健康金融环境,邮储银行宜春市分行组织辖内邮银各级机构同步开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。

以营业网点为阵地,营造宣传氛围。各营业网点厅堂在活动期间统一实行“四个放”宣传,即led显示屏滚动播放活动口号、广告机定时投放宣传海报、液晶电视循环播放活动视频、宣传折页手册摆放上架。同时,网点设立流动小课堂,向等候办理业务的客户普及消费者八项基本权利等基础金融知识,提升客户维权意识,并主动征询客户对产品和服务的改进建议和意见,积极提升服务水平。

以集中宣传为契机,扩大受众范围。该市邮银联合组成宣传小分队,于9月15日参加当地监管组织的“金融消费者权益保护教育宣传月”活动宜春启动仪式,在袁山公园北门广场设立宣传咨询台,向过往群众发放宣传折页,普及防范非法集资、电信诈骗等金融知识,通过以案说险揭示非法集资、电信诈骗、非法金融广告等相关诈骗手法和主要特点,提示消费者树立理性投资理念,远离“保本高收益”诈骗陷阱,提高自身防骗意识和能力,并为冒雨前来咨询的群众提供“一对一”个性化咨询服务,赢到了现场群众的一致好评。

下一步,该市分行将继续从不同群体消费者的金融需求出发,常态化推进金融消费者权益保护教育宣传工作,进一步倾听消费者心声,做好惠民实事,努力提升消费者的获得感、幸福感和安全感。(赖海璐)

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