尊敬的客户：

根据中国人民银行2022年8月8日发布的《普通纪念币余量兑换工作安排》，中国人民银行将于近期陆续开展部分普通纪念币余量兑换工作。中国邮政储蓄银行天津分行（以下简称“本行”）将在16个行政区的部分地区承担2020年贺岁普通纪念币（简称“2020年贺岁币”）、中国共产党成立100周年纪念币（简称“建党币”）、第24届冬季奥林匹克运动会纪念币（简称“冬奥币”）、2022年贺岁普通纪念币（简称“2022年贺岁币”）及第24届冬季奥林匹克运动会纪念钞（简称“冬奥钞”）的余量兑换工作。现将有关事项公告如下：

一、承办地区

中国邮政储蓄银行天津分行承办部分普通纪念币余量兑换工作，具体承办网点及分配额度请点击查看《中国邮政储蓄银行天津分行部分普通纪念币余量兑换网点及额度信息》（见附件1）。

二、兑换方式

（一）建党币、冬奥币、冬奥钞及2022年贺岁币采用线上预约兑换方式发行。预约兑换期结束后，未兑换的余量将以现场兑换方式继续发行。

（二）2020年贺岁币采用现场兑换方式发行。

三、时间安排

（一）线上预约兑换

1.预约期

2022年9月6日22:30-9月9日24:00。

客户可于2022年9月6日22:30起登录中国邮政储蓄银行手机银行、微信公众号、个人网银办理建党币、冬奥币、冬奥钞、2022年贺岁币的线上预约。预约期内先到先得，额满为止。具体预约入口如下所示：

（1）手机银行入口：进入邮储银行手机银行，首页-全部-网点模块-纪念币预约。

（2）微信公众号入口：关注“中国邮政储蓄银行”微信公众号，邮服务模块-纪念币专区-纪念币预约。

（3）个人网银入口：登录中国邮政储蓄银行个人网银，首页-个人网银登录-我的账户-纪念币管理-纪念币预约。

2.兑换期

2022年9月10日-9月16日。

兑换期内，预约成功的客户须持预约登记的本人有效身份证件及现金，在兑换期内任意一天至预约时约定的兑换网点在营业时间内办理纪念币兑换业务。兑换期结束预约兑换资格作废，未兑换的建党币、冬奥币、冬奥钞及2022年贺岁币将在原网点继续以现场兑换方式发行（具体剩余额度可关注我行官方渠道及网点公示）。

（二）现场兑换

兑换期：2022年9月17日至11月16日。

1.公众个人兑换期（9月17日至10月16日）：兑换开始后第1个月只对公众个人办理兑换业务。每个品种、每人兑换限额20枚（张）。

2.公众个人兑换及单位团体兑换并行期（10月17日至11月16日）：自10月17日起，如上述品种纪念币（钞）还有剩余，同时对公众个人和单位团体办理兑换业务。如公众个人和单位团体同时提交申请，优先为公众个人办理兑换。

上述各品种纪念币（钞）剩余数量兑换按照先到先得原则，兑完为止。

四、有效身份证件

（一）公众个人兑换：公众须凭本人有效第二代居民身份证原件兑换。代他人办理的，须提供代办人和被代办人有效第二代居民身份证原件，且被代办人数不超过5人。由于第二代居民身份证原件遗失、未成年人未办理第二代居民身份证等原因，无法出具第二代居民身份证原件的，可以使用户口簿、临时居民身份证办理兑换。

（二）单位团体兑换：单位团体需出示办理人和法定代表人的第二代居民身份证原件。提交说明兑换品种、数量和用途的加盖公章书面申请、单位营业执照或组织机构代码证复印件、法定代表人和办理人第二代居民身份证复印件。

五、注意事项

（一）预约、兑换期内，客户可通过我行手机银行、微信公众号、个人网银查询各承办网点的预约、兑换进度。兑换期内，各承办网点现场将采用电子屏幕或纸质张贴方式，公布前1个工作日该网点兑换进度。

（二）因首次或二次预约兑换时，不同客户兑换的上述各品种纪念币（钞）数量不同，存在已拆卷（把、盒）、不连号等情况，故本次兑换中可能存在一定量散币、散钞，且散钞可能存在冠字号码不连号情况，敬请谅解。

（三）余量兑换时，承办网点须登记客户身份信息和兑换数量。上述纪念币（钞）均须拆箱、拆捆后方可兑换，其中冬奥钞兑换还须登记冠字号码，客户须当面核对冠字号码，确认无误并签字后方可兑换。2020年贺岁币、建党币、2022年贺岁币、冬奥币如客户整盒兑换的，须客户签字确认后方可兑换。

（四）客户使用我行个人网银预约的，暂不支持Internet Explorer 8及以下版本，请提前升级或使用其他浏览器；使用我行微信公众号预约的，暂不支持微信电脑版访问，请使用微信移动客户端；使用我行手机银行预约的，请务必提前下载最新版邮储银行手机银行（版本号：7.1.1）。

（五）普通纪念币总体定位于纪念和收藏，不鼓励炒作、回存、流通。为充分发挥其宣传纪念作用，维护公众利益，避免公共资源浪费，请按纪念和收藏需求进行纪念币（钞）兑换，避免约而不兑、兑后回存的行为。

（六）各地区网点营业时间不同，且周六、日及法定节假日部分网点不营业，如需前往网点办理兑换业务，请根据《中国邮政储蓄银行天津分行部分普通纪念币余量兑换网点及额度信息》中公示的网点电话提前致电确认营业时间，并在营业时间内办理兑换业务。

（七）更多兑换详情可关注本行官方网站、微信公众号等官方信息发布渠道或咨询我行客服与投诉热线95580。

特此公告。

中国邮政储蓄银行股份有限公司天津分行

2022年8月31日