尊敬的客户：

根据当地人民银行安排，我行将继续进行第24届冬季奥林匹克运动会普通纪念币、纪念钞（以下简称“冬奥币”、”冬奥钞”）再次预约兑换工作。现将有关事项公告如下：

一、时间安排

兑换日期：2022年3月1日-3月7日。

兑换期内，预约成功的客户须持预约登记的本人有效身份证件及现金，在兑换期内任意一天至预约时约定的兑换网点办理冬奥币、冬奥钞兑换业务。兑换期结束，停止兑换。

二、注意事项

（一）办理冬奥币、冬奥钞再次兑换的证件必须为已办理预约登记的有效身份证件（指第二代居民身份证原件。由于第二代居民身份证原件遗失、未成年人未办理第二代居民身份证等原因，无法出具第二代居民身份证原件的，可以使用户口簿、临时居民身份证原件办理）。

（二）客户如代理他人办理兑换、撤销重复预约记录及保留兑换资格业务，应持本人及被代理人有效身份证件办理，且被代理人数不超过5人。

（三）客户如对其预约记录存在异议，可在预约核实期内，持本人有效身份证件，至中国人民银行地市中心支行及以上分支机构查询，查询地址以人民银行地市中心支行及以上分支机构公告为准。

（四）预约兑换期内，客户可通过我行手机银行、微信公众号、个人网银查询各预约兑换网点的预约兑换进度。各预约兑换网点现场也将采用电子屏幕或纸质张贴方式，公布前1日该网点预约兑换进度。

（五）因首次预约兑换时，不同客户兑换的冬奥币、冬奥钞数量不同，存在已拆卷（把、盒）、不连号等情况，故本次预约兑换中可能存在一定量散币、散钞，且散钞可能存在冠字号码不连号情况，敬请谅解。

（三）普通纪念币（钞）总体定位于纪念和收藏，不鼓励炒作、回存、流通。为充分发挥普通纪念币（钞）宣传纪念作用，维护公众利益，避免公共资源浪费，请按纪念和收藏需求进行冬奥币、冬奥钞预约兑换，避免约而不兑、兑后回存的行为。

（七）更多详情可咨询我行客服与投诉热线95580。

特此公告。

中国邮政储蓄银行股份有限公司天津分行

2022年2月25日