2026-10-12
近年来，不法分子通过“征信修复”“征信洗白”“代理维权”等虚假广告倒卖个人身份信息、骗取钱财的案件频发，严重危害人民群众财产安全。为维护良好的征信秩序，在中国人民银行河北省分行的指导下，中国邮政储蓄银行河北省分行在全省各地市设立了“征信权益保护站”。
一、开设目的
征信权益保护站是为广大人民群众开通的合规合法维护征信权益的免费通道，防止有维权需求的当事人落入不法分子的圈套，发生财产损失。
二、工作内容
（一）帮助当事人申请征信异议。如发现征信报告显示的内容与实际情况不符，征信权益保护站工作人员可帮助当事人申请征信异议，修正征信信息。
（二）保护当事人的征信权益。如果当事人与金融机构因征信产生纠纷，征信权益保护站工作人员可帮助当事人向当地人民银行提起投诉，维护当事人的合法权益。
（三）打击非法征信活动。如当事人因征信问题被坑骗，征信权益保护站工作人员可帮助当事人向公安机关报案并向人民银行报告情况。
三、受理渠道
中国邮政储蓄银行河北省分行“征信权益保护站”目录 | |||||
地区 | 站点机构名称 (全称) | 详细地址 （省市区县街道门牌号） | 办公电话 （区号电话号码） | 对外营业时间 （工作日） | 对外营业时间 （周六日、节假日） |
石家庄 | 中国邮政储蓄银行股份有限公司石家庄市友谊南大街支行 | 石家庄市桥西区友谊南大街122号 | 0311-89630620 0311-89630621 | 9：00-12：00 14：00-17：00 | 无 |
石家庄 | 中国邮政储蓄银行股份有限公司石家庄市藁城支行 | 石家庄市藁城区廉州西路241号 | 0311-88049800 | 9：00-12：00 14：00-17：00 | 无 |
承德 | 中国邮政储蓄银行股份有限公司承德市双桥区支行 | 承德市双桥区南营子大街27号 | 0314-2068771 0314-2062081 | 9:00-17:00 | 9:30-16:30 |
承德 | 中国邮政储蓄银行股份有限公司承德市双滦区支行 | 承德市双滦区中心大街568-570号 | 0314-4045005 0314-4044168 | 9:00-17:00 | 9:30-16:30 |
张家口 | 中国邮政储蓄银行股份有限公司张家口市宣化支行 | 张家口市分行宣化区宣府大街祝康巷2号楼 | 0313-3041986 | 8:30-12:00 14:30-17:30 | 无 |
张家口 | 中国邮政储蓄银行股份有限公司蔚县支行 | 河北省张家口市蔚县蔚州镇旺地家园底商 | 0313-7028581 | 8:30-12:00 14:30-17:30 | 无 |
秦皇岛 | 中国邮政储蓄银行股份有限公司秦皇岛市山海关支行 | 秦皇岛市山海关区南海西路115-1号 | 0335-5026065 0335-5026012 | 9：00-17：00 | 周日休息，节假日以公告为准 |
秦皇岛 | 中国邮政储蓄银行股份有限公司秦皇岛市海港区支行 | 秦皇岛市海港区西港路131号 | 0335-3995899 0335-3352181 | 9：00-17：00 | 周日休息，节假日以公告为准 |
唐山 | 中国邮政储蓄银行股份有限公司唐山市分行营业部 | 河北省唐山市路北区朝阳西道701号 | 0315-2857590 | 9:00-17:00 | 9:30-16:30 法定节假日对外公示 |
唐山 | 中国邮政储蓄银行股份有限公司玉田县支行 | 河北省唐山市玉田县无终西街1412号 | 0315-6162811 | 8:30-12:00 14:00-17:00 | 无 |
廊坊 | 中国邮政储蓄银行股份有限公司廊坊市燕郊镇支行 | 廊坊市三河燕郊开发区汉王路111号 | 0316-7155697 0316-7155692 | 8:30-16:30 | 8:30-16:30 |
廊坊 | 中国邮政储蓄银行股份有限公司廊坊市广阳区支行 | 廊坊市广阳区新华路华腾嘉园193-9、10号 | 0316-2320731 0316-2092753 | 8:30-17:00 | 8:30-17:00 |
保定 | 中国邮政储蓄银行股份有限公司蠡县支行 | 河北省保定市蠡县永盛北大街777号 | 0312-6223260 | 9：00-12：00 13：30-17：00 | 周六9：00-12：00 13：30-17：00，节假日营业时间以公告为准 |
保定 | 中国邮政储蓄银行股份有限公司顺平县支行 | 河北省保定市顺平县永平路7号 | 0312-7615360 | 9：00-12：00 13：30-17：00 | 周六9：00-12：00 13：30-17：00，节假日营业时间以公告为准 |
沧州 | 中国邮政储蓄银行股份有限公司沧州市新华区支行 | 沧州市新华区建设北大道16号 | 0317-3506387 | 9:00-17:00 | 周日9:00-17:00 |
沧州 | 中国邮政储蓄银行股份有限公司黄骅市支行 | 黄骅市红旗大街27号 | 0317-5321517 | 8：30-12:00 14:00-17:00 | 无 |
衡水 | 中国邮政储蓄银行股份有限公司衡水市胜利路支行 | 衡水市桃城区商贸中心D座1号 | 0318-2121598 | 9:00-17:00 | 无 |
衡水 | 中国邮政储蓄银行股份有限公司安平县支行 | 安平县汉王北路9号 | 0318-7688800 | 8;30-12:00 14:00-17:30 | 无 |
邢台 | 中国邮政储蓄银行股份有限公司邢台市襄都支行 | 邢台市襄都区转运街98号 | 0319-3090220 | 9:00-17:00 | 周日9:30-16:30 |
邢台 | 中国邮政储蓄银行股份有限公司邢台市信都支行 | 河北省邢台市莲池大街85号 | 0319-2600708 | 9:10-16:30 | 周六9:30-16:30 |
邯郸 | 中国邮政储蓄银行股份有限公司邯郸市丛台支行 | 河北省邯郸市丛台区人民东路128-1号 | 0310-2067797 | 9:00-17:00 | 周六9:30-16:30 |
邯郸 | 中国邮政储蓄银行股份有限公司武安市支行 | 河北省武安市中兴路与新华大街交叉口西北角商住广场 | 0310-5556531 | 9：00-12：00 14：00-17：00 | 无 |
雄安 | 中国邮政储蓄银行股份有限公司容城县支行 | 河北省雄安新区容城县容城镇豪丹路103-1号 | 0312-5600199 | 8：30-17：00 | 8：30-17：00 |
雄安 | 中国邮政储蓄银行股份有限公司雄县支行 | 河北省雄安新区雄县文昌大街218号 | 0312-5868015 | 8：30-17：00 | 8：30-17：00 |
四、特别提示
若对征信内容有异议，请通过人民银行分支机构或银行网点等正规渠道申请，申请渠道均为免费，谨防不法中介“征信修复”骗局。
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客户投诉渠道
营业网点：联系我行营业网点工作人员。
客服与投诉热线：致电客服与投诉热线95580或40088-95580。
官方网站：访问官方网站（https://www.psbc.com）点击右上角“在线客服”。
网上银行：访问官方网站（https://www.psbc.com）登录个人网上银行，点击右上角“在线客服”。
手机银行：打开手机银行APP（邮储银行），点击右上角小机器人，联系在线客服。
微信银行：关注“中国邮政储蓄银行”微信公众号，对话框输入“投诉”，根据提示联系在线客服。
总行通讯地址: 北京市西城区金融大街3号（邮编:100808）。
电子邮箱：发送邮件至95580@psbc.com，邮件内容需包括联系电话、投诉事项、被投诉机构的名称。
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根据证监会《证券期货经营机构私募资产管理业务管理办法》规定，证券期货经营机构资产管理计划的合格投资者应为具备相应风险识别能力和承担能力，且符合家庭金融资产不低于500万元、金融净资产不低于300万元或最近三年本人年均收入不低于40万元的个人。您是否确认本人符合合格投资者的认定？
