为进一步提升消费者的金融知识水平和风险防范能力，持续提高服务水平与消费者满意度，6月份，邮储银行承德市分行在全辖范围内组织开展了集中宣传月活动。

邮储银行承德市分行邀请双桥区牛圈子沟派出所走进社区开展金融知识宣讲。讲堂上，派出所负责人结合当下反诈热点，以预防电信诈骗为入手点，向居民详细介绍电信诈骗的特点和网络诈骗的惯用伎俩，同时把日常工作中的真实案例分享给大家，又详细讲解了“冒充公检法”“字画收藏骗术”“利用直播诱骗”等典型案例。随后，邮储银行承德市分行法规部负责人对充分保障金融消费者的八项权利、特殊群体如何有效解决“数字鸿沟”等与社区居民息息相关的内容进行了讲解。该行通过面对面通俗易懂的现场答疑等方式与社区居民积极互动，全面提升了社区居民对正规金融产品和金融服务的认知能力，活动受到了社区干部和居民的一致好评。

该行的县支行通过悬挂条幅、微信朋友圈等方式积极开展金融知识宣传，组成外拓小组“走乡村、进街道”，员工们发放宣传折页，重点对防范电信诈骗、网络安全、金融消费者权益保护、普法教育、反假币等贴近老百姓生活的金融知识进行宣传讲解，同时也向居民们普及了“断卡行动”的知识，进一步提高居民的防骗意识和自我保护能力。各支行长带头，合理使用数字手段，多种途径普及金融知识，充分利用新媒体平台及宣传栏等资源，利用网络载体开展宣传，加深了社会公众对金融的理解和认识。

辖内各网点通过电子屏滚动播出活动宣传标语，在营业场所内播放宣传海报，摆放金融知识宣传品，接受公众咨询，主动宣传个人征信、银行卡安全、支付工具使用、保险知识和投资理财等常用知识，引导金融消费者选择合适的金融产品和服务，将个人信息保护、信用卡使用等金融知识生动、具体地呈现给公众，强化了社会公众金融消费安全意识、风险责任意识和诚信契约精神，引导大家选择与自身风险偏好、保障需求相适应的金融产品和服务。

邮储银行承德市分行将以此次主题宣传月活动为契机，持续面向社会公众普及金融知识，帮助金融消费者提高风险识别与防范能力，切实履行净化金融生态的社会责任，努力营造公平、有序、安全、和谐的金融环境。