尊敬的广大客户：

为保护金融消费者合法权益，防范不法中介机构和个人冒用我行名义对外宣传、受理个人信贷业务，从事违法犯罪活动而损害客户合法权益，我行就个人贷款业务相关事项声明如下：

一、我行个人信用消费贷款和个人经营贷款业务未与中介机构或个人合作开展营销获客外包合作，请广大客户提高警惕，以防上当受骗。

二、我行在办理贷款业务中并不收取任何中介费、信息咨询费、介绍费、贷款手续费、包过费、代办费等费用。

三、我行严禁客户经理利用职务之便私自与中介机构或个人合作，严禁客户经理接受客户宴请和任何礼金、礼品等行为。

四、请广大客户通过我行营业网点、手机银行、官方微信公众号等正规渠道咨询办理个人贷款业务，坚决不要相信任何非我行正规渠道的短信、微信介绍、他人代办等渠道。

五、对未经我行授权，擅自以我行名义或冒充我行员工从事贷款业务宣传、提供个人贷款业务咨询、协助贷款业务办理等活动的中介机构和个人，我行将依法追究其法律责任。

中国邮政储蓄银行北京分行

2023年6月13日