今年8月我省部分地区遭受洪涝灾害后，邮储银行黑龙江省分行坚持人民至上、生命至上，以践行大行担当的责任感，第一时间出台各项服务措施，统筹抓好防灾救灾金融服务，为受灾群众筑牢金融“保护罩”。

风雨同舟 抗灾救灾一线“邮”我

面对灾情预警，邮储银行黑龙江省分行基层党组织和党员干部充分发扬冲锋在前的精神，仅邮储银行哈尔滨市分行就有尚志、通河、木兰、方正县等支行党支部的80多名党员加入了抗洪先锋突击队，分别驻守水库、江堤、预警水位等区域，开展24小时不间断巡逻值守，全力投入到巡堤固堤、疏散群众等防汛工作。

邮储银行哈尔滨市分行还先后筹措救援物资10.2万元支持抗洪一线，完成了蚂蚁河沿岸近20公里的巡河任务，在五常市兴隆镇新五村开展驻村支援行动，捐款5450元，帮助村民采购面粉、食用盐等生活物资。

“多亏了有咱们银行的帮助啊，要不我真的不知道这日子该怎么过下去了。”灾情发生后，邮储银行黑龙江省分行党委书记、行长银青志深入到尚志市受灾最严重的一面坡镇地区农户家中走访慰问时，一面坡镇万山村低保户张大娘拉着他的手激动地说道。

万山村是当地受灾最重的村屯之一，张大娘一家都没有劳动能力，水灾让她家仅有的15亩玉米地几乎绝产，被水淹后的房子更是淤泥垃圾遍地、臭气熏天。邮储银行尚志市支行的15名党员顶着烈日高温和刺鼻的气味帮张大娘清理了淤泥，疏通了道路，又雇佣机械平整了院落，里里外外进行了消杀，总算使张大娘家基本恢复了受灾前的状态，也让张大娘重拾了生活的信心。

 精准服务 金融帮扶帮建“邮”我 

“感谢五常邮储的雪中送炭，不但救了我的10亩地，还帮我解决了燃眉之急。”五常市龙凤山乡七寸河子村村民于晓晨看着手机里贷款到账的信息，终于露出了久违的笑容。他告诉记者，这次洪水他家有10多亩地被冲毁，邮储银行五常市支行第一时间给他送来了油、面等生活必需品，又通过手机银行当场给他申请了1.3万元用于田间维护和加固，当时申请，贷款当场就到账，让老于感动不已。

为持续加大金融支持灾后恢复重建力度，邮储银行黑龙江省分行要求全辖分支机构主动对接当地政府部门，重点保障灾后农业生产金融需求。筹措专项资金，有序推进贷款投放，保障受灾群众资金链不断裂，积极为受灾严重客户实施贷款展期。建立绿色通道，优先满足灾后重建信贷需求，加大对受灾地区资金支持，通过优化强化金融服务，确保信贷资金及时到位。

优先保障 助企纾困解难“邮”我

“我要特别感谢邮储银行对我们的资金支持，在我们受灾后，他们是第一时间对我们伸出援手的”。在尚志市灾后重建银企对接会上，尚志市珍珠笔业有限责任公司负责人李艳英动情地说道。

创立于1988年的珍珠笔业是我国第一批私营铅笔厂，企业先后成立了铅笔板厂、铅笔厂、铅笔芯厂，完善了铅笔的纵向生产体系，并于2020年入选省级“专精特新”企业行列。得知该公司因水灾导致机械设备受损，急需重建资金的需求后，邮储银行尚志市支行第一时间成立工作专班，派出专职客户经理上门了解企业受灾详细状况、收集相关材料，为企业上报授信额度增加300万元。通过积极沟通争取，一周不到，该企业的授信额度就由原来的500万元增加到了800万元，有效缓解了企业灾后重建的资金难题。

记者从邮储银行黑龙江省分行了解到，为加大对受灾地区企业的金融支持，该行要求全辖分支机构逐户走访受灾地区企业，扎实开展需求摸底调查。仅邮储银行哈尔滨市分行截至目前就已走访农户企业客户463户。该行还引导各分支机构积极实施差异化支持政策和金融服务方案，通过降低贷款利率，主动让利实体经济，全力保障企业灾后生产金融需求。