近年来，邮储银行绥芬河市支行聚焦小微企业金融需求，积极探索服务市场主体的新路径、新方法，全力支持市场主体发展，解决创业者“融资难”。

受疫情影响，绥芬河市很多店铺倒闭。关明雨在绥芬河市经营瑞天手机卖场经营多年，有一定的客户群体，虽然也受到了疫情影响，销售额有所下降，但靠着多年积累的客户资源，始终正常经营。

客户经理于楠在市内走访的时候来到了关明雨的阜天手机卖场。通过交谈了解到关明雨近期想在销售旺季进购一批电子产品，趁着学生寒假返乡和回家过年客流量增加等时机配合一些促销活动，加大宣传力度，增加销售额，但目前资金周转不开，于楠的到来正好为关明雨解决了燃眉之急。于楠详细的向她介绍了创业担保贷款，是为了扶持下岗再就业人员创业而专门发放的贷款，由政府贴息一部分，利息非常低，很适合她。关明雨非常高兴，立即准备好相关手续进行贷款业务办理。为了尽快放款，让客户及时进货，客户经理利用休息时间加班加点进行操作，最终成功放款10万元。款项到账后，关明雨激动的说道“邮储银行的创业担保贷款真是雪中送炭”。客户经理的付出也令她感动不已。

邮储银行绥芬河市支行还采取多种措施推动创业担保贷款。与担保公司加强合作，加快业务推进、梳理优化业务流程等，节省客户等待时间；对接退役军人事务局，为退役军人创业提供业务咨询和办理；与绥芬河市邮政局展开“邮银协同”，整合客户资源，让更多客户了解该项政策。

杨晓在绥芬河市国贸城商场经营一家服装店，多年来经营良好，销量可观，不但在绥芬河市有很多顾客资源，也受到了俄罗斯顾客的青睐。之前受疫情影响，销量严重下滑，随着今年来各项政策的开放，绥芬河口岸打开，俄罗斯顾客也可以入境购买商品，杨晓的服装店生意渐渐恢复了以前的红火，她打算加大进货量，但苦于手头资金紧张，贷款又觉得利息太高不划算。正在这时，邮储银行绥芬河市支行客户经理孙荣到她店里进行走访，向她介绍了创业担保贷款，该贷款具有利率低的特点，通过交流了解到杨晓符合办理创业担保贷款的条件，于是杨晓准备好相关材料到绥芬河市支行办理了贷款申请，最终成功放款20万元。孙荣专业周到的服务使杨晓深受感动，这笔创业担保贷款为她的服装店带来了新的希望。

邮储银行绥芬河市支行负责人表示，下一步将持续做好市场走访，帮助更多的人实现创业就业梦想，助力中小企业高质量发展。