邮储银行黑龙江省分行坚持以客户为中心的服务理念，结合“我为群众办实事”实践活动，积极探索服务群众新模式，在第三代社保卡推广工作中急客户之所急, 将金融服务延伸到群众身边，线上线下结合提供灵活、高效的办卡服务模式，用心用情暖民心。截至11月末，累计发卡62.6万张，居系统内全国第1位，卡余额年增4.92亿元。

打造一站式制卡服务。该行不断优化完善系统，成为全省第一个完成监管报备及测试验证，第一个完成上线并发放全行业首张标准三代卡的金融机构。本着“掌上办”、让群众“少跑腿”的原则，在全省布设267家服务网点，投放336台制卡机具，为65万居民提供发卡、补换等服务。参保人员在“家门口”即可“一站式”办理数据采集、挂失补卡、密码修改等业务。有效解决城乡参保人员急需用卡的需求，有效缩短制卡周期，提高办卡效率。

创建惠民便民服务场景。该行将第三代社会保障卡换发作为开展“我为群众办实事”实践活动的重要内容，搭建起普惠金融的桥梁，不断加大深入基层一线下沉服务的力度。发扬“铁脚板”精神，走社区、走村屯、走单位，为广大客户现场进行社保卡开立、更换、激活、开通手机银行及电子社保凭证等社保卡服务。尤其针对高龄、重病等行动不便的特殊群体，携带“移动展业”和社保卡办理设备提供上门服务。特事特办、急事急办，让客户切实感受到邮储银行暖心、便捷的惠民服务。

深层拓展社保卡应用领域。不断丰富社保卡服务功能，将社保卡作为发放各类惠民惠农财政补贴资金和各项待遇的载体，推动社保卡全方位应用。积极对接社保大数据平台，以参保人员社保数据为授信准入依据，将持有社保卡的客户纳入个人信用消费贷款白名单，提供差异化授信利率，为客户提供高效的金融服务。同时，该行积极开展线上、线下专题活动，提高社保卡使用率，让社保卡使用流程更“简单”，获得众多客户一致点赞。