近年来，随着社会保障制度的不断改革和完善，社保卡在医药报销、养老金领取、失业保障金发放、水电费缴纳等日常生活中广泛使用，方便了无数城乡参保居民。

邮储银行铁力市支行一直秉承以“客户为中心”的服务理念，持续提高金融服务水平，真正把实事办好，把好事办实。

该行在日常走访中了解到，一些山上林场的老年人由于身体原因不能到网点办理三代社保卡的升级服务，为解决高龄、卧病在床等特殊群体社保卡办理“急难愁盼”问题，邮储银行铁力市支行营业部支行长朱景秋带领员工组建上门服务小分队，携带移动设备穿梭在山上各个林场，开展第三代社保卡制卡、激活“一站式”办理服务，把服务送到群众心坎上。

“太感谢了，我父亲有了第三代社保卡，看病就医不用为医保报销发愁了”。当该行员工走进鹿鸣林场王大爷家，上门办理第三代社保卡时，王大爷女儿激动的说到。

原来，年迈体弱的王大爷今年81岁高龄，年初以来一直卧病在床，生活起居由女儿照顾。近日，王大爷的女儿要带父亲去医院看病，所以想着先到银行为父亲办理第三代社保卡。可是换发第三代社保卡需要本人到现场亲自办理。王大爷出行不便，这可难倒了他女儿。这次上门服务，10分钟不到，第三代社保卡就交到了王大爷手中。面对上门服务的银行工作人员，老人及其女儿连连感谢。

2022年第三代社保卡推广以来，邮储银行铁力市支行组建移动金融服务小分队，针对林场老年客户群体上门服务，让他们足不出户“换卡激活”，让群众享受社保卡的政策红利外，切实体验到了邮储银行铁力市支行的暖心服务。