立冬刚过，松嫩平原上的龙江大地迎来这个冬天的首场强降雪，降雪量达到暴雪级别，3日内先后出现冻雨、湿雪、道路结冰、低能见度等灾害性天气，疫情形势尚未明显缓解，又遭罕见暴雪袭击，11月的黑龙江饱经风霜。为保障金融服务“不降温”，黑龙江省分行提前部署、抢前抓早、主动出击，全力保障城乡居民及中小企业各项金融需求。

防疫备耕两不误   邮储助力正当时

9月份以来，黑龙江省疫情形势严峻，巴彦疫情传播轨迹遍布多个地市，全省均进入紧急战疫状态。巴彦县支行党员干部主动请缨配合当地防疫指挥部协助开展核酸检测工作，负责居家隔离人员核酸检测服务、管理、信息报送等，信息反馈及时高效，各项工作井井有条，得到了当地防疫指挥部的充分肯定。在这场没有硝烟的战斗中，邮储银行多名党员干部义无反顾冲锋在疫情防控第一线，手冻僵了，搓一搓；脚冻麻了，跺一跺，困意和疲惫压不倒意志，寒风暴雪也拦不住脚步，邮储银行党员风貌印在了百姓心中。

在全力做好疫情防控的同时，黑龙江省分行充分利用“极速贷”“网商贷”等线上产品“线上申请、放款速度快、利率优惠”等优势，指导客户自主申贷、放款，方便农民及时办理贷款业务。     

“看到你们一大早就来了，帮我把牛棚上的积雪都清理干净了，外面虽冷，但我这心真是热乎乎的。前段时间疫情防控形势严峻，这几天降雪、冻雨又下个不停，人又出不去了，种植养殖的资金更是捉襟见肘了。多亏了邮储银行的极速贷，可是帮了我全家的大忙啊。”这是木兰县种植养殖户老贾发自内心说的话。

木兰县吉兴乡红旗村胡家窝棚屯种植户老贾，常年依靠种植水稻和养殖黄牛为生，种植的水稻是纯绿色、无污染，各类水稻主要发往县内各大中小型粮食收购企业，在当地的口碑人人称赞。这场大雪、冻雨来得及来的猛，眼看着冰雪要把黄牛养殖大棚压垮，这可把老贾愁坏了。木兰县支行客户经理了解到老贾的情况后，第一时间来到客户家帮忙铲除大棚积雪，并利用新型移动展业设备，为其申请“农贷通-信用”贷款，第二天，老贾就拿到了15万元的贷款资金。

解决企业燃眉之急

“感谢邮储银行的资金支持，下这么大的雪，本以为没法进货了，幸亏有了他们的上门服务，让我的预定资金有了着落。”黑龙江省福园农业责任有限公司的负责人老白说道。老白经营的是一家主营种子、化肥、农药销售的本地企业，也是邮储银行安达市支行合作多年的“老朋友”，强降雪期间恰好赶上传统的“备货季”，企业急需信贷资金用于交付订货款。在了解到企业的用款需求后，为保障企业进货渠道畅通，该行克服降雪、道路湿滑等不利因素，为企业开辟绿色通道，由客户经理主动上门服务，当天支用订货资金300万元，及时助力企业预定备货。

温暖在感动中传递

强降雪下的望奎县，邮储银行党员服务队的志愿者们正在寒风中忙碌着。自10月末以来，按照当地政府关于疫情防控工作要求，队员们主要负责两处小区过往车辆、小区居民的双码查验及测温消毒工作，对于扫码不方便的居民，他们也主动上前，耐心为其解释查验流程，并做好提醒登记。哪里有居民疑问的声音，哪里就有望奎邮储银行服务队的身影，每当看到有需要帮助的小区居民，队员们总是抢在前面，“我先上，我力气大！”“我先上，我是党员！”……队员们的实际行动小区居民们都看在眼里，记在心上，“这几个小伙子真的很棒，那天我从超市买回的米面油，他们都主动帮我送到家的，非常感谢他们！”居民刘女士说道。连日来的强降雪天气，队员们又从“守门员”的角色升级成了“清洁员”，他们有的拿着铁锹、有的拿着扫帚，趁着积雪还没压实，抓紧时间帮助小区清雪。老党员梁志田说道，“年轻人都在那边值守小区，老党员也不能示弱，我们也要发挥作用，帮助居民和小区扫扫雪，为社会也出一份力”。

寒冷的冬天，邮储银行北林区支行厅堂内却暖意融融，“阿姨，您进屋歇一会暖和暖和”，支行工作人员手扶着在街道清雪的环卫工人张阿姨走进了支行，并为其送上一杯热水祛除寒意，“真的感谢你们，喝完这杯热水暖和多了”，张阿姨感动地说道。为了给广大客户提供优质便利的金融服务，黑龙江省分行辖内网点以雪为令，在及时清理门前降雪的同时，为广大户外劳作者提供力所能及的支持与帮助，营业网点在严格做好疫情防控的基础上，主动邀请交警、环卫、快递小哥等在外辛劳工作的人员进屋休息，为其捧上一杯热饮，送上来自邮储银行的一份温暖、一份感动。

皑皑白雪下，广袤的松嫩平原上一片银装素裹，冰雪中不断踏出邮储人“以客户为中心”的坚定足迹，为广大三农主体、城乡居民、中小企业享受到便捷、高效、贴心的金融服务保驾护航，邮储银行永远在路上！