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邮储银行广西区分行:科技赋能助力高效金融服务

2021-09-24

科技赋能金融已成为未来金融发展的重要趋势。近年来,邮储银行广西区分行加快数字化转型,提升基础管理能力,进一步推进高效优质的金融服务。今年以来,该行积极研究新技术及数据集市研究,取得良好效果。

据悉,该行通过丰富业务系统智能化应用场景开发,在机器人流程自动化(RPA)系统搭建并开发了31个应用场景,提升了运营管理及多个业务条线的操作效率,使业务人员能从频繁低价值操作中解放出来进行思考和分析工作,提升基础管理质效。

同时,该行启动数据集市研究,强化“数据赋能”。2021年7月12日,该行成功上线首个广西区分行数据集市应用产品“信用卡业务数据查询”,并于8月9日完成了14个市分行的产品升级和推广。该产品可支撑各市分行针对信用卡开卡客户开展后续深耕经营,做好发卡到活跃用卡的过程管理,夯实客户精细化管理基础,有利于提升信用卡经营效率。实现保障数据安全的同时,可多层级、多维度、多种类实时信用卡信息查询,满足管理、营销、风控人员快速对客户进行共性、个性化的检索、筛选、统计及分析。该产品的正式上线和推广标志着该行数据集市建设取得实质性进展,开启数据不离系统也能便捷支撑一线营销的新阶段,为助力邮储银行数字化转型,促进分行数据应用开启了新模式。

据了解,下一步,该行将进一步强化科技管理及数字赋能,加快推进智能化、数字化新技术的研究和应用,推进信息化工程建设,推动业技深度融合,推广分行数据集市,强化大数据应用,为业务分析、业务高质量发展提供科技助力。同时,深化自动化运维建设,统筹推进办公互联网、生产网安全管控,确保不发生重大系统性风险,为分行业务健康发展提供科技支撑。(梁东密)

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