电视银行操作流程

发布日期:2015-03-20

注册与开通电视银行

Ø  怎么开通电视银行?

电视银行开通分为三个渠道:柜面开通、网银开通和自助注册客户。

特殊说明:通过电视进行注册的客户绑定机顶盒后可办理查询、小额缴费、本人绿卡通定活互转、信用卡本人本行还款业务。

Ø  柜面开通流程:

本人持有效实名证件、账户到全国任意联网网点办理。

特殊说明:一个身份证可以开通一个电视银行,一个机顶盒可以绑定最多5个客户。

Ø  网银开通流程:

第一步:客户登录我行门户网站“www.psbc.com”选择个人网上银行登录。输入证件号码/用户名、登录密码和验证码点;

第二步:点击“申请开办—开通电视银行—开通渠道”阅读《中国邮政储蓄银行个人电子银行服务协议》,勾选“我接受此协议”;

第三步:选择签约账号,点击“确认”按钮;

第四步:设置电视银行登录密码,输入验证码,点击“确认”按钮注册成功。

特殊说明:通过网银开通电视银行,网银账户须为签约账户。

Ø  怎么自助注册电视银行?

第一步:您打开电视机,进入到互动电视界面,以选台的形式选择“银行服务”中的“邮政储蓄银行”,进入界面,点击登录菜单下的“注册”按钮;

第二步:阅读“中国邮政储蓄银行个人电子银行服务协议”,点击“同意”;

第三步:输入身份证号码、卡/账号、账户密码、设置登录密码及确认登录密码,点击“确认”;

第四步:点击“确认”按钮,系统回显注册成功信息。

特殊说明:注册时输入的证件号码必须与账户开户时留存的证件号码一致,身份证号码最后一位为X的,需输入前17位即可。注册成功后,可以通过电视银行办理余额查询、明细查询、绿卡通定活互转及小额缴费业务,如需使用电视银行全部业务功能,需到我行网点办理。军保卡、绿卡通副卡、信用卡附属卡无法注册。

Ø  如何登录电视银行?

电视银行存在两种登录方式,您可在登录界面选择已绑定该机顶盒的用户姓名,或直接输入已注册电视银行的身份证号码,进行登录。

第一步:打开电视机选择“生活服务—邮储银行”(此步骤以北京为例,其他省请致电当地广电);

第二步:跳转到登录页面输入身份证号码及登录密码进行登录。

特殊说明:登录成功后将银行卡与机顶盒进行绑定,绑定成功后,若下次登录可直接输入身份证号、密码进行登录。

 

查询

Ø  通过电视银行如何查询余额和明细?

第一步:打开电视机选择“生活服务—邮储银行”(此步骤以北京为例,其他省请致电当地广电);

第二步:跳转到登录页面输入身份证号码与登录密码进行登录 ;

第三步:点击“查询—余额查询/明细查询 ”。

 

转账与缴费

Ø  电视银行可以进行转账吗?

电视银行只能进行行内转账,不支持跨行转账。

特殊说明:必须为柜面开通或网银开通的电视银行才可以进行行内转账,手机短信客户限额为单笔及日累计1万(含)、电子令牌+手机短信客户限额为单笔及日累计20万(含)。

操作步骤:

第一步:打开电视机选择“生活服务—邮储银行”(此步骤以北京为例,其他省请致电当地广电);

第二步:跳转到登录页面输入身份证号和登录密码进行登录 ;

第三步:点击转账输入收款人账/卡号在确认收款人账\卡号—输入转账金额选择手续费扣收方式,点击确认;

第四步:输入手机短信密码点击确定;

特殊说明:若客户为电子令牌客户+短信客户需输入电子令牌和手机短信密码。

Ø  通过电视银行怎么进行缴费?

第一步:打开电视机选择“生活服务—邮储银行”(此步骤以北京为例,其他省请致电当地广电);

第二步:跳转到登录页面输入身份证号和登录密码进行登录;

第三步:点击“缴费”按钮,选择您要缴纳的费用。

特殊说明:各省缴费业务不一致,具体缴费项目以各省为准,详情咨询95580

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