安全操作提示

发布日期:2013-05-29

Ø   资金转账小贴士

1、只有在柜台签约的客户才能进行账务类交易。

2、必须在柜面预留转入方账户的户名、账号,才能进行进行转账。

3、柜台签约客户,行内转账、汇兑业务,单笔交易限额5万元、日累计交易限额5万元。

Ø   保管好密码等关键信息

1、在设置电话银行密码时,不要使用过于简单的数字(如6668等),不要使用自己的出生日期、电话号码等容易被人猜中的数字作为密码,也不要使用与电子邮件或连接互联网相同的密码;

2、建议分开设置查询密码和交易密码,并定期进行修改,通过不同功能的密码更有效地保障您的账户资金安全。

3、应注意保护自己的密码,不要轻易向任何人泄露,避免由此给自己带来的损失。

4、尽量不要在公共电话中使用电话银行服务系统,使用时不要使用电话的免提功能,不要在陌生人面前使用电话银行,使用后应随机按几下按键以免在话机上留下个人账户信息。

5、智能手机用户在使用电话银行前,应及时进行查杀手机病毒,避免个人账户信息泄露。

6、不慎泄漏了账户密码,应立即进行密码修改。

7、不要将自己的身份证号、账号等个人信息轻易泄漏给他人。

Ø   树立风险防范意识

1、邮储银行全国客服热线为95580,信用卡客服热线为4008895580,不要轻信任何非正常渠道提供的电话银行服务。在办理和咨询银行相关业务时,只能直接拨入银行的客户服务热线,不要轻易回复陌生电话,谨防上当受骗。

2、我行95580客服人员不会主动致电客户办理转账汇款等资金转移交易,以及询问客户账号、密码等与账户安全相关的信息。

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