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邮储银行微信银行粉丝突破百万

发布日期:2015-07-03

截至6月28日,邮储银行微信银行关注客户数突破100万户,邮储银行微信银行已成为客户获取银行资讯、享受优惠、查询账户及理财产品信息的便捷入口。

2013年9月,适应互联网客户社交化的大趋势,邮储银行推出微信银行,7×24小时不间断提供金融服务,以功能便捷、覆盖范围广等优势赢得了客户的广泛认可。2014年1月3日,邮储银行举行“让金融走进微生活”新闻发布会,正式发布微博银行、微信银行和易信银行产品,迈出了加快互联网金融布局的重要一步。

秉持“以客户为中心”的服务理念,邮储银行不断丰富微信银行功能、优化客户体验。在服务功能方面,加快传统业务线上化,不仅实现了信用卡账户查询、积分查询、还款等功能,而且提供借记卡余额、交易明细查询、生活缴费及临时挂失等功能,客户可以随时随地、方便快捷地享受金融服务。在安全方面,邮储银行微信银行将客户信息与微信账号进行绑定,与手机银行实现业务联动。为确保客户资金安全,客户仅能对手机银行签约账户进行微信交易。交易前发送短信验证码,一次一密,账务交易则需输入手机银行交易密码。

邮储银行微信银行还借助情人节、元宵节、“三八”妇女节、电子银行客户数破亿等时机,持续开展一系列接地气的营销活动,获得了广大客户的青睐。目前,邮储银行正在微信端开展客户回馈活动,2016年1月31日前关注、签约邮储银行微信银行,每日前100名客户可获赠10元话费。

据悉,2015年4月2日,在中国金融认证中心(CFCA)举办的“2015中国电子银行宣传年启动仪式暨第三届金融品牌峰会”上,邮储银行荣获“2015金融业最佳微信公众平台”称号。