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时光流逝中绽放的初心之花——记邮储银行信息科技人罗云峰

发布日期:2020-01-02

早在1988年,“科学技术是第一生产力”的论断便已问世。而后,“科教兴国”战略的提出,依然将其作为指导思想。中国经济增长速度举世瞩目的今天,在“大数据”、“智能化”为主流标签的当下,科学技术的重要性更加不言而喻。在金融领域,邮储银行作为最年轻的国有大行,为超过三分之一的中国人口提供了优质的金融服务。在这背后,是其技术团队在“不忘初心 牢记使命”的指导思想下一次次地攻坚克难,辛勤耕耘,他们为邮储银行的发展提供着强有力的技术支撑。

本期,华龙网走进邮储银行重庆分行的信息科技团队“多面手”罗云峰,看这位老技术人如何历经20载依旧能够坚守初心。

【大】任在肩,我们【行】在路上!

晚上十一点过,江北嘴国际金融中心在夜色笼罩下渐渐沉寂,邮储银行重庆分行的办公大楼就坐落于这片繁盛的金融高地之上。这座白天生气蓬勃的大厦在夜里显得有些安静,不过高层办公区域一隅明亮的灯光,表明依然还有人活动的痕迹。罗云峰刚刚完成一天的工作,他推推眼镜,看看时间,最后一个走出办公室,去往位于上清寺的机房,今晚,他要在那里过夜。

活跃在办公室里的急先锋

“峰哥,系统修复遇到了难题,该怎么解决?”“峰哥,新测试的系统这里我不太明白,麻烦指导一下。”办公室里,年轻同事遇到难题,总不忘向这位老大哥求助,而热心肠的罗云峰,总会一一耐心解答。

从99年进入邮政系统工作,从开发到运维再到网络,经历过多个岗位磨练的罗云峰,积累了丰富的从业经验,让他成为一位多面手兼百事通。从技术能力上来讲,罗云峰理应得到如此评价,而换一个角度,从职责分工上来看,罗云峰作为信息科技部运维团队的负责人,是这个团队的小队长,不过这位队长可不满足于调度人手,分派任务。

战争时期,先锋官负责率领先头部队冲锋陷阵,披荆斩棘,用这个角色来形容罗云峰再合适不过——凡事冲锋在前,撸起袖子加油干,正是罗云峰的行事风格。

2010年,距离罗云峰入行还不到一个月,信息技术部便接到总行的重大任务——前往北京参与总行系统大集中项目。该项目需要将各分行系统及项目进行整合,重庆分行信息科技部的员工几乎全体出动。

罗云峰即刻收拾行囊,带领运维团队奔赴北京。来自天南海北的邮储银行信息科技条线工作者汇聚在同一个大办公室办公,12月份,北京正值隆冬时节,气温远低于零度,屋外飘着大雪,而在屋内,大家却穿着短袖紧张地工作着。由于整个项目时间紧张,夜里11点下班是常态,而一周最多也就有一天休息时间。在如此高强度的工作环境下,罗云峰以身作则,从不喊苦喊累,最终带领团队顺利圆满且快速地完成了所有指定任务。

奋斗在机房里的夜行者

作为邮储银行的信息科技人,“996”是一个再熟悉不过的行业术语。早上九点上班,晚上九点下班,一天工作十小时以上,每周休息一天,对于许多普通上班族来说已然难以接受,而这不过是信息科技人工作的常态,遇上值班和系统更新,996工作制早已远远甩在身后,即使彻夜奋战也不足为奇。

夜里12点,罗云峰已经躺下休息,此时,手机铃响,罗云峰收到短信,提示系统异常,他立即翻身穿好衣服就往机房赶去。在机房紧张工作两个小时,对系统逐一进行排查,对数据仔细进行比对,最后确定为误报,才让罗云峰终于松了一口气。而这只是罗云峰面临的十八般加班状态的一种,罗云峰回忆,有一次周末遇上系统升级,包括自己在内的整个运维团队硬是从第一天下午工作到了第二天晚上,中途都没怎么休息。

银行为了保障正常的运转,所有的系统维护升级以及数据提取等工作都需在晚上进行,工作的特殊性让信息科技人提早下班近乎成了一种“奢望”,而在罗云峰这里,除了要完成上述的工作,还有一项重要的工作由他负责。

罗云峰称其为“问题处理”,即运用邮储银行重庆分行成立以来所建立的数据库,去查找相应数据解决一些棘手难题,最长可耗时一个月时间。

罗云峰回忆,2012年的时候,一位老人急匆匆地走进办公室里,求助他查找存折上的一笔交易明细。在诺大的数据库中寻找这样一条微小的数据无异于大海捞针,但为了最大限度满足客户诉求,他毅然接受了这个挑战。

罗云峰将此列为头等大事,在取得相关许可后,罗云峰逐级调阅数据,最终在支行的手工数据记录里查找到了这一条交易明细,前前后后总计花了整整一个月时间。

2010年从邮政系统调任至邮储银行工作,到今年已经是第九个年头,九年以来,罗云峰用自己的敬业态度和人格魅力,赢得同事交口称赞。

“罗老师任劳任怨,总把事情往自己身上揽,即使分配给同事的任务,他也会跟进并且完善,而且他有担当,将团队扛在肩上,始终冲锋在前。”谈及对罗云峰的评价,信息科技部同事杨春琦如是说到。

2012年“9.21”工程建设优秀工作者;2013年金融计算机系统安全运行竞赛优秀维护员;2013-2014年度邮储银行重庆分行优秀共产党员;2017年中国邮政集团公司优秀科技工作者。从业这些年来,罗云峰获得了多项荣誉,但他本人却很坦然。

罗云峰说:“荣誉多少并不重要,我99年进入邮政系统工作,经历了网速从10kb到10M的转变,也见证了重庆分行从百余家网点到超过一千家网点的成长,但在我看来,我维护的始终是同一套系统,最重要的是要将它守护好。”

20年的工作生涯里,虽然系统在不断迭代升级,但在罗云峰眼里却依旧熟悉,岁月在他的脸上雕刻出了丝丝纹路,时代在变,但这位老技术人守护系统的初心未改。