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郵儲銀行電子銀行客戶規模突破3億戶

發佈日期:2019-08-01

截至727日,郵儲銀行電子銀行客戶規模突破3億戶大關。郵儲銀行電子銀行客戶數自2017年突破2億戶後,在2年時間裡再增1億戶。

近年來,郵儲銀行持續推進互聯網金融發展規劃落地實施,加快產品創新、推進場景建設,致力於提升客戶體驗,為客戶提供更加方便、快捷的金融服務。

郵儲銀行注重通過產品創新提升客戶體驗,圍繞個性化、智慧化、開放化和場景化打造手機銀行4.0版本,推出新一代個人網銀,並積極應用人工智慧等新技術,提供智慧線上客服、個人日曆等服務,進一步提升交互性和開放性;加快推進ITM推廣上線,推出ATM刷臉取款功能,加快推廣移動展業個人業務的電子簽名和人臉識別功能,進一步提高業務辦理效率;建成網點智慧設備運營管理系統,搭建互聯網金融平臺,支撐線上業務發展和產品創新。

郵儲銀行加快推進場景運營,打造特色互聯網金融生態圈,推出O2O生活繳費平臺,與黨團、工會、物業公司、幼稚園等開展合作,拓展生活服務場景;落實人民銀行移動支付便民示範工程建設,借力銀聯場景優勢,積極拓展當地公共交通、農貿市場等領域商戶,擴大支付結算服務範圍,推進線下商圈場景建設;推廣郵政網點二維碼收單項目,充分借助郵政集團資源優勢,深化具有郵政特色的支付場景建設。

摘自:中國郵政報

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