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郵儲銀行構建“四三二一”小微金融服務模式

發佈日期:2020-12-01

近日,以“產融合作數字賦能,促進中小企業融資”為主題的“2020中國中小企業融資高峰論壇”在北京舉行。中國郵政儲蓄銀行行長郭新雙應邀出席並致辭。

郭新雙表示,小微企業是國民經濟的重要基石,是解決民生就業的重要載體。小微企業融資和發展問題,一直以來備受關注。黨中央、國務院提出要扎實做好“六穩”工作、全面落實“六保”任務,而援企惠企是“六穩”“六保”的關鍵環節。作為國有大行,郵儲銀行堅決落實黨中央、國務院決策部署,始終堅守服務“三農”、城鄉居民和中小企業的定位,全力發揮好國有大行的金融主力軍作用。

郭新雙介紹,郵儲銀行持續深耕小微金融領域,用十餘年的時間和經驗構建了獨具特色的“四三二一”小微金融服務模式,包含“行銷、產品、運營、風控”四大體系,“體制、機制、隊伍”三大保障,“科技、文化”兩大支撐和一個“以客戶為中心”的服務理念,致力於為小微企業提供優質便捷的融資服務。截至2020年三季度末,郵儲銀行普惠型小微企業貸款餘額7902億元。

為進一步緩解小微企業融資難、融資貴的問題,郭新雙提出了三點建議:

進一步深化“政銀合作”機制。加快推動銀行與政府部門平臺對接,借助政府力量進行客戶引薦,精准對接小微企業融資需求。加大對小微企業融資的政策傾斜力度,出臺信用擔保、財政風險補償等措施,多方面撬動金融資金。

進一步強化科技賦能。金融科技是破解小微企業融資難、融資貴的關鍵手段,金融機構應進一步強化現代科技手段,推進貸款流程線上化遷移,提高小微企業融資便利性,並要充分挖掘內外部資訊資源,對企業的經營狀況、償債能力等進行精准畫像,覆蓋更多長尾小微客戶,為小微企業“雪中送炭”。

建立普惠性質的全國資訊共用平臺。建議發揮政府在信用建設方面的主導作用,推動建立完善的資訊共用平臺,推送銀行金融機構使用,降低小微金融服務成本。同時,加強社會宣傳教育,強化對小微企業及企業主信用知識的普及與引導,不斷培育與現代市場經濟相適應的現代信用文化。