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郵儲銀行副行長邵智寶:構建“四三二”特色模式 提升小微金融服務質效

發佈日期:2019-07-14

713日,由中國郵政儲蓄銀行、中國人民大學聯合主辦的“賦能小微企業 促進經濟發展”小微經濟發展論壇在京舉辦,郵儲銀行副行長邵智寶在論壇上對該行小微金融服務“四三二”特色模式進行了介紹。

邵智寶指出,十餘年來,郵儲銀行小微金融服務堅持一邊實踐、一邊總結、一邊塑造,構建了“四三二”特色模式。

具體來看,“四”是構建“行銷體系、產品體系、運營體系、風控體系”四大體系。行銷方面,建立“線上+線下、場景+平臺、自營+代理”的綜合行銷體系;產品方面,通過健全產品架構、優化產品管理、加快產品線上化轉型,構建“標準+個性、線上+線下”的零售產品框架;運營方面,建立“管理集約化、作業標準化、決策智慧化”的運營體系,力求將各種解決方案更便捷更高效地提供給客戶。風控方面,運用大資料等新技術提高風控的精准度與效率,建立資料驅動的全過程風控體系。

“三”是健全“體制、機制、隊伍”三大保障。體制上,探索適合零售戰略的組織結構;機制上,引領零售戰略的落地和執行;隊伍上,按照“隊伍專業化、行銷綜合化”的原則,實行隊伍分級管理、分層建設、分層考核,建設專心專注專業的普惠金融隊伍。

“二”是強化“科技”和“文化”兩大支撐。一方面,著重強化IT系統支撐、數位化展現能力、大資料分析能力,支撐構建四大體系。另一方面,將普惠文化根植於血脈、踐行於行動,為業務持續健康發展提供不竭動力。

 (轉自中國網)