如您遺失了存單、存摺等憑證，您可以向我行提出掛失申請，我行根據您的掛失請求，在一定時間內對您的帳戶進行止付處理，確保您的資金安全。對於緊急情況不便於第一時間到郵儲銀行網點申請掛失的，您可通過我行95580電話銀行進行帳戶臨時掛失，臨時掛失有效期為5天，5天后您必須到郵儲銀行網點辦理正式掛失，確保您的資金安全。